Política de privacidad

Introducción

WorkReef ("nosotros", "nuestro") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza la plataforma WorkReef y los servicios relacionados (el "Servicio").

Al utilizar nuestro Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política.

Información que recopilamos

Información que usted proporciona

• Información de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa y rol al registrarse o solicitar acceso
• Información de facturación: detalles del método de pago procesados de forma segura a través de nuestros proveedores de pago
• Comunicaciones: mensajes, comentarios y solicitudes de soporte que nos envía

Información recopilada automáticamente

• Datos de uso: funciones consultadas, acciones realizadas, tiempo dedicado y patrones de interacción
• Información del dispositivo: tipo de navegador, sistema operativo, resolución de pantalla y preferencias de idioma
• Registros del servidor: dirección IP, tiempos de acceso, páginas visitadas y URL de referencia

Cómo usamos su información

• Proporcionar, operar y mantener la plataforma WorkReef
• Mejorar, personalizar y desarrollar nuevas funciones para nuestra plataforma
• Comunicarnos con usted sobre actualizaciones, alertas de seguridad y soporte
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos y amenazas de seguridad
• Cumplir con las obligaciones legales y hacer cumplir nuestros términos

Cómo compartimos su información

No vendemos su información personal. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios: con empresas terceras de confianza que realizan servicios en nuestro nombre, como alojamiento en la nube, procesamiento de pagos y análisis
• Cumplimiento legal: cuando lo exija la ley, un proceso legal o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de WorkReef, nuestros usuarios u otros
• Transferencias comerciales: en relación con una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción

Nunca venderemos su información personal a terceros con fines publicitarios o de marketing.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información personal. Esto incluye cifrado en reposo (AES-256) y en tránsito (TLS 1.3), controles de acceso, auditorías de seguridad regulares y monitoreo continuo.

Retención de datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Acceder a su información personal y recibir una copia de los datos que tenemos sobre usted
• Corregir información personal inexacta o incompleta
• Solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a obligaciones legales
• Solicitar la portabilidad de sus datos en un formato estructurado y legible por máquina
• Restringir u oponerse a ciertos procesamientos de su información personal

Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies esenciales para garantizar el correcto funcionamiento de nuestra plataforma. También podemos utilizar cookies analíticas para comprender cómo utiliza nuestro Servicio.

Transferencias internacionales de datos

Su información puede ser transferida y procesada en países distintos a su país de residencia. Tomamos las medidas de protección adecuadas para garantizar que su información personal permanezca protegida.

Privacidad de los niños

Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 16 años.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página y actualizando la fecha de vigencia.